Sua empresa é pequena? Tente agir como se fosse grande! Geralmente uma startup leva o seu idealizador a iniciar com uma pequenina equipe de trabalho. Algo óbvio, já que inicialmente não se tem um capital ideal para contratar todos os profissionais que desejaria. Em outros momentos somos únicos no empreendimento, sendo diretor, contador, consultor de marketing, vendedor, faxineiro... Sim, é duro começar!
Em meu empreendimento, minha equipe de trabalho se compõe por 4 figuras muito importantes, 4 parceiros fundamentais que me ajudam no trabalho. São eles, Deus, minha esposa, um software de automação e eu. Viu que empresa fantástica? Posso não ser muito diferente da sua realidade, mas tenho garantido meu sucesso aos poucos, já que esta equipe é comprometida com a qualidade dos resultados. É preciso entender que no começo, talvez você tenha que ser o faz-tudo sim!
Ok! Sou pequeno, mas, como assim agir como se fosse grande?
A estratégia de se ver como grande é se preparar para o futuro, pois para ser grande, precisamos estar preparados para o ser. Independente de você ser o único funcionário, divida os departamentos, desenvolva um organograma funcional e um fluxo de ações. Dessa forma, estarão sempre bem definidos os papéis e funções adequadas a sua estratégia, ajudando a manter o foco.
Não desvie do seu fluxo de ações, siga-o como uma linha produtiva, pense no planejamento estratégico, suas metas. Para isso, siga o que você definiu em seu fluxo de ações em acordo com o cronograma. Seguir diretivas de um bom planejamento, ajuda a otimizar o tempo, reduzir custos e dar a velocidade correta para sua produção.
É muito importante e uma ótima estratégia ouvir. Escute sua equipe, escute principalmente seus clientes, escute seu vizinho e escute. Sempre estaremos com um foco em algo que consideramos muito importante, precioso, mas alguém sempre está olhando de um outro angulo e você pode se surpreender com o que o outro está vendo. Escutar é muito importante! Eu desenvolvi um software de captação de Leeds para um cliente, ativamos o software, foi um sucesso. Um resultado de captação de mais de 1500 clientes mensais. Onde entra o ouvir? Existia um campo, solicitado pelo cliente, para colocar o CPF, com isso um conhecido vendo a tela no site me perguntou: “Por que um campo de CPF?” Respondi que o cliente solicitou. Ele então completou: “Muitas pessoas não vão querer enviar um CPF, eu não enviaria.” Aquele recado ficou em minha mente, me perturbando. Logo, entrei em contato com o cliente, explicando o feedback que recebi, prontamente aceitaram realizar um teste sem o campo, substituindo o controle de unidade por confirmação por e-mail.
Para nosso sucesso, a captação foi triplicada e ainda com um filtro de e-mails realmente existentes. Foi um sucesso ouvir aquela pessoa, que sem saber trabalhou como uma equipe, sem salário e sem saber que estava trabalhando. Opiniões são muito importantes! Além disso, criei um software validador de e-mails sem interação humana.
Finalizando, faça planejamentos, tenha uma organização interna, comunique-se, escute, agregue valores aos produtos, tenha um excelente relacionamento de pós-vendas, incentive e cresça. E uma dica super importante: Não importa o qual grande você se torne, a equipe que carregar os tijolos com você, leve-os também para o sucesso onde for que seja. Valorize quem realmente contribui com você.
E nós, desejamos sucesso
